Fontos kereskedelmi kiállítások
Olaszország gazdag kulturális örökségéről, lenyűgöző tájairól és ízletes konyhájáról ismert. Ugyanakkor a nemzetközi üzleti élet és kereskedelem fontos központja is. Ebben a cikkben megvizsgálunk néhány kulcsfontosságú csatornát és kiállítást, amelyek elengedhetetlenek azon nemzetközi vásárlók számára, akik Olaszországból szeretnének termékeket beszerezni.
Az olasz beszállítókkal való kapcsolatteremtés egyik legjelentősebb módja a vásárok. Ezek a kiállítások olyan platformot biztosítanak, ahol a vállalatok bemutathatják termékeiket és szolgáltatásaikat a potenciális vásárlók széles köre számára. A kiemelkedő olaszországi kereskedelmi kiállítások közé tartozik a Milánói Fashion Week, a Vinitaly (a világ legnagyobb borkiállítása), a Cosmoprof (a vezető szépségvásár) és a Salone del Mobile (egy nemzetközileg elismert bútorkiállítás). Ezek az események több ezer nemzetközi látogatót vonzanak, akik azért jönnek, hogy felfedezzék a legújabb trendeket és üzleti partnerségeket hozzanak létre.
A vásárokon kívül számos piactér és online platform segíti az olaszországi nemzetközi beszerzéseket. Az egyik ilyen platform az Alibaba.com olasz pavilonja, amely kifejezetten az olasz beszállítókat kereső vállalkozásokat szolgálja ki. Termékek széles választékát kínálja különféle ágazatokban, mint például a divat, a gépipar, az élelmiszer- és italgyártás, a lakberendezés stb.
A nemzetközi vásárlók másik jelentős csatornája az olasz gyártókkal vagy nagykereskedőkkel való közvetlen együttműködés a helyi hálózatokon vagy iparági szövetségeken keresztül. Ezek a szervezetek hozzáférést biztosítanak megbízható beszállítókhoz azáltal, hogy összekötik a tengerentúli vásárlókat olyan olasz cégekkel, amelyek olyan speciális iparágakra szakosodtak, mint a divat és textil (pl. Sistema Moda Italia) vagy az autógyártás (pl. ANFIA).
Azok számára, akik érdeklődnek a kiváló minőségű élelmiszerek beszerzése iránt Olaszországból – amely világszerte ismert kulináris kiválóságáról – olyan célzott kezdeményezések állnak rendelkezésre, mint az "Igazi olasz élelmiszer-promóciós projekt". Ennek a projektnek az a célja, hogy az autentikus olasz élelmiszertermékeket külföldön népszerűsítse a szigorú minőségi szabványok szerinti tanúsítással.
Ezenkívül Olaszország szabadkereskedelmi megállapodások (FTA) révén stratégiai kapcsolatokat épített ki több országgal világszerte. Például Olaszország 2011 óta részese egy EU–Japán gazdasági partnerségi megállapodásnak, amely megkönnyíti a két ország közötti kétoldalú kereskedelmet. Ezek a megállapodások kedvező keretet biztosítanak a nemzetközi vásárlók számára, hogy csökkentett importvámokkal és egyéb kereskedelmi akadályokkal hozzáférjenek az olasz termékekhez.
Végül Olaszország gazdag kézműves öröksége és kézműves mestersége vonzó célponttá teszi az egyedi, kézzel készített termékeket keresők számára. Az olyan városok, mint a bőrdíszeiről ismert Firenze, lehetőséget kínálnak a nemzetközi vásárlóknak arra, hogy közvetlenül, vagy szakkiállításokon vagy kézműves vásárokon keresztül lépjenek kapcsolatba a helyi kézművesekkel.
Összefoglalva, Olaszország különféle csatornákat kínál a nemzetközi vásárlóknak, amelyeket felfedezhetnek, amikor kapcsolatokat kívánnak kialakítani a beszállítókkal vagy a forrástermékekkel. A vásárok és kiállítások létfontosságú szerepet játszanak az ágazatok közötti vállalkozások összekapcsolásában. Az olyan online platformok, mint az Alibaba.com olasz pavilonja, könnyű hozzáférést biztosítanak az olasz beszállítók széles köréhez, míg a regionális hálózatok és iparági szövetségek célzott kapcsolatokat kínálnak. A szabadkereskedelmi megállapodások megkönnyítik a zökkenőmentes tranzakciókat, és Olaszország kézműves hagyományai egy kis egyediséget adnak a beszerzési élményhez. Összességében Olaszország továbbra is fontos szereplő a nemzetközi beszerzési lehetőségek globális piacán.
Általános keresők
Olaszországban a leggyakrabban használt keresőmotorok a Google, a Bing és a Yahoo.
1) Google: A világ legnépszerűbb keresője, a Google-t Olaszországban is széles körben használják. Átfogó keresési élményt kínál, és különféle szolgáltatásokat kínál, például e-mailt (Gmail), térképeket (Google Térkép) és fordítást (Google Fordító). Weboldal: www.google.it
2) Bing: A Microsoft által kifejlesztett Bing egy másik gyakran használt keresőmotor Olaszországban. A Google-hoz hasonló szolgáltatásokat kínál, de eltérő felülettel és a keresési eredmények megjelenítésével rendelkezik. Weboldal: www.bing.com
3) Yahoo: Bár a Yahoo nem olyan népszerű, mint egykor világszerte, még mindig jelentős felhasználói bázissal rendelkezik Olaszországban. Ez a keresőmotor hírfrissítéseket és e-mail szolgáltatásokat is biztosít a felhasználók számára. Weboldal: www.yahoo.it
4) Virgilio: Bár lehet, hogy a globális óriásvállalatokhoz, például a Google-hoz vagy a Binghez képest nem rendelkezik széleskörű hozzáféréssel, a Virgilio egy olasz specifikus portál, amely internetes keresési funkciókat is tartalmaz egyéb szolgáltatások, például hírfrissítések és e-mail-tárhely mellett. Weboldal: www.virgilio.it
5) Libero: Egy másik helyi olasz kezdeményezés, amely internetes kereséseket és internetes portálszolgáltatásait kínálja, a Libero. A felhasználók a platformon végzett kereséseik mellett híreket, e-mail-szolgáltatásokat, pénzügyi információkat, időjárás-jelentéseket is elérhetnek. Weboldal: www.libero.it
6) Yandex: Bár elsősorban Oroszország globális piaci részesedéséhez köthető, a Yandex jelentős forrásként szolgál az olaszországi keresésekhez, valamint lokalizált tartalmat kínál platformjain, például a levelezőszolgáltatáson (@yandex.com) keresztül. Weboldal (Olaszországra lokalizálva): yandex.com.tr/italia/
7) Ask.com (Ask Jeeves): Eredetileg Ask Jeeves néven alapították, mielőtt később az Ask.com-ra változtatták volna; ez a kérdés-felelet alapú keresőmotor az olasz piacon is megtartott bizonyos felhasználói szintet. Bár a 2000-es évek elején túlnyomórészt népszerűbbnek tartották, használata az elmúlt években csökkent. Weboldal: www.ask.com
Ezek az olaszországi leggyakrabban használt keresőmotorok, amelyek az információk online elérésével kapcsolatos preferenciák és igények széles skáláját szolgálják ki.
Főbb sárga lapok
Olaszországban a főbb sárga oldalak könyvtárai a következők:
1. Pagine Gialle – A legnépszerűbb és legszélesebb körben használt sárga oldalas címtár Olaszországban, amely a különböző ágazatok üzleti adatait tartalmazza. Weboldal: www.paginegialle.it
2. Pagine Bianche – Egy másik jól ismert címtár, amely a lakossági telefonszámokra és címekre, valamint az üzleti adatokra összpontosít. Weboldal: www.paginebianche.it
3. Italianonline – Átfogó online platform, amely számos szolgáltatást kínál, beleértve a sárga oldalakat az olaszországi vállalkozások számára. Weboldal: www.proprietari-online.it
4. Gelbeseiten – Kifejezetten a főként Észak-Olaszország dél-tiroli és trentinoi régióiban található, túlnyomórészt német ajkú lakossággal rendelkező cégekről és vállalkozásokról szóló információs címtár. Weboldal: www.gelbeseiten.it
5. KlickTel Italia – Hagyományos sárga oldalak digitális változata, amely kiterjedt adatbázist kínál az olasz cégekről, beleértve elérhetőségeiket és helyszíneiket egy online térképen. Weboldal: www.klicktel.it
Ezek a címtárak nemcsak elérhetőségeket adnak a különböző vállalkozások számára, hanem további funkciókat is kínálnak, például térképeket, vásárlói véleményeket, értékeléseket és útbaigazításokat, amelyek segítenek a felhasználóknak hatékonyan megtalálni, amire szükségük van.
Fontos megjegyezni, hogy ezek a címtárak tartalmazhatnak fizetett hirdetési listákat, valamint ingyenes alapadatokat a vállalkozások számára, preferenciáiktól vagy előfizetéseiktől függően.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy tanácsos ellenőrizni a fent említett megfelelő webhelyek pontosságát és naprakész információit, mielőtt bármilyen üzleti döntést hozna e címtárak alapján.
Főbb kereskedelmi platformok
Olaszország számos nagy e-kereskedelmi platformnak ad otthont, amelyek különféle igényeket elégítenek ki. Íme néhány kiemelkedő online piacter Olaszországban, valamint a megfelelő webhelyek:
1. Amazon Italy: A globális e-kereskedelmi óriás olaszországi fiókjaként az Amazon termékek széles skáláját kínálja, beleértve az elektronikai cikkeket, könyveket, divatot és még sok mást. Weboldal: www.amazon.it
2. eBay Olaszország: Az eBay egy jól ismert online piactér, ahol magánszemélyek és vállalkozások vásárolhatnak és adhatnak el új vagy használt termékeket különböző kategóriákban. Weboldal: www.ebay.it
3. Eprice: Az Eprice az elektronikára és a háztartási gépekre összpontosít, versenyképes árakat és rendszeres kedvezményeket kínálva okostelefonokra, laptopokra, tévékre, fényképezőgépekre és egyéb eszközökre. Weboldal: www.eprice.it
4. Unieuro: Ez a platform fogyasztói elektronikai cikkek értékesítésére specializálódott, az okostelefonoktól és táblagépektől a televíziókig és háztartási készülékekig olyan neves márkáktól, mint a Samsung, Apple, LG stb. Weboldal: www.unieuro.it
5. Zalando Italia: A Zalando divatcikkek széles választéka miatt népszerű, beleértve a férfi-, női- és gyermekruházati cikkeket, valamint kiegészítőket, például cipőket, táskákat, ékszereket stb. Webhely: www.zalando.it
6. Yoox: A Yoox egy online divatkereskedés, amely csúcskategóriás márkákat kínál férfi és női ruházathoz, divatos kiegészítőkhöz és lábbeliekhez egyaránt kedvezményes áron. Webhely: www.yoox.com/it
7. Lidl Italia: A Lidl egy szupermarketlánc, amely széles termékskálát kínál, beleértve élelmiszereket, háztartási cikkeket, ruházati cikkeket és különféle egyéb fogyasztási cikkeket megfizethető áron. Webhely: www.lidl-shop.it
8. Glovo italia: A Glovo italia.com élelmiszer-kiszállítási szolgáltatásokat kínál, amelyek összekötik az ügyfeleket éttermekkel, pizzériákkal, élelmiszerboltokkal és gyógyszertárakkal, lehetővé téve számukra, hogy kényelmesen rendelhessék meg kívánt termékeiket alkalmazásukon vagy webhelyükön keresztül.
Weboldal: https://glovoapp.com/
Ez csak néhány példa a főbb olaszországi e-kereskedelmi platformokra. Preferenciáitól és vásárlási igényeitől függően felfedezheti ezeket a webhelyeket, és számos terméket és szolgáltatást találhat, amelyeket kényelmesen szállítanak házhoz.
Főbb közösségi média platformok
Olaszországban számos népszerű közösségi média platform található, amelyeket széles körben használnak lakosai. Íme néhány a legszembetűnőbbek közül, valamint a megfelelő webhely URL-jei:
1. Facebook (https://www.facebook.com/): A Facebook kétségtelenül az egyik leghíresebb közösségi hálózat Olaszországban. Lehetővé teszi az emberek számára, hogy csatlakozzanak, megosszák fényképeiket és videókat, és csatlakozzanak csoportokhoz vagy eseményekhez.
2. Instagram (https://www.instagram.com/): Az Instagram rendkívül népszerű az olaszok körében fotók és rövid videók megosztására. Sok magánszemély, befolyásoló és vállalkozás használja ezt a platformot vizuális tartalmaik bemutatására.
3. WhatsApp (https://www.whatsapp.com/): A WhatsApp egy széles körben használt üzenetküldő alkalmazás, amellyel a felhasználók szövegeket küldhetnek, hang- vagy videohívásokat kezdeményezhetnek, multimédiás fájlokat oszthatnak meg, és csoportos csevegéseket hozhatnak létre.
4. Twitter (https://twitter.com/): A Twitter lehetővé teszi az olaszországi felhasználók számára, hogy "tweetnek" nevezett rövid üzeneteket tegyenek közzé, legfeljebb 280 karakter hosszúságúak. Remek platformként szolgál a hírekhez, a különféle témákról szóló vitákhoz és a közéleti személyiségek követéséhez.
5. LinkedIn (https://www.linkedin.com/): A LinkedIn-t elsősorban professzionális hálózatépítési célokra használják Olaszországban. Az emberek olyan profilokat hozhatnak létre, amelyek kiemelik munkatapasztalataikat, készségeiket és eredményeiket, miközben kapcsolatba lépnek kollégáikkal vagy potenciális munkáltatókkal.
6. TikTok (https://www.tiktok.com/): A TikTok óriási népszerűségre tett szert a fiatalabb olaszok körében a felhasználók által generált, különböző táncos kihívásokat vagy kreatív tartalmakat tartalmazó zeneszámokra állított, rövid formátumú videóinak köszönhetően.
7. Snapchat (https://www.snapchat.com/): A Snapchat szórakoztató üzenetküldő alkalmazást kínál az olaszoknak, amely privát multimédiás cseréket kínál, például fényképeket és videókat, amelyek a megtekintés után eltűnnek.
8. Pinterest (https://www.pinterest.it/): A Pinterest egy virtuális pinboardot kínál az olaszoknak, ahol különféle témákkal, például lakberendezéssel, divatirányzatokkal, receptekkel stb. kapcsolatos ötleteket menthetnek, amelyeket az internet különböző webhelyeiről gyűjtöttek össze.
9. Telegram (https://telegram.org/): A Telegram egyre népszerűbb Olaszországban, mint biztonságos üzenetküldő alkalmazás, amely a magánélet védelmére összpontosít. Olyan funkciókat kínál, mint a titkosított csevegés, a csoportos üzenetküldés és a felhőalapú tárolás.
10. WeChat (https://www.wechat.com/): A WeChat szolgáltatást az olaszországi kínai közösség arra használja, hogy kapcsolatba lépjen és kommunikáljon családjával és barátaival otthon, olyan szolgáltatásokat nyújtva, mint az üzenetküldés, a hang-/videohívások és a fizetések.
Ez csak néhány példa az olaszok által naponta használt népszerű közösségi média platformokra. Fontos megjegyezni, hogy ez a lista idővel fejlődhet, ahogy új platformok jelennek meg, vagy a preferenciák megváltoznak.
Főbb ipari szövetségek
Olaszország diverzifikált és élénk gazdaságáról ismert, ahol a különböző iparágak döntő szerepet játszanak az ország gazdasági növekedésében. Az alábbiakban felsoroljuk Olaszország fő iparági szövetségeit, valamint a megfelelő webhelyeket.
1. Confcommercio – Olasz Kereskedelmi Kamarák Szövetsége (http://www.confcommerciodimodena.it)
A Confcommercio a kereskedelmi, turisztikai és szolgáltatási szektorokat képviseli és támogatja Olaszországban. Segítséget nyújt a vállalkozásoknak jogi tanácsadással, a vállalkozói szellem előmozdításával és érdekeik képviseletével a kormányzati politikákban.
2. Confindustria – Olasz Ipari Államszövetség (https://www.confindustria.it)
A Confindustria a legnagyobb szövetség, amely Olaszország-szerte képviseli a gyártó cégeket. Elsődleges célja az ipar fejlődésének elősegítése érdekérvényesítéssel, lobbi kezdeményezésekkel és a vállalkozások versenyképességének támogatásával.
3. Assolombarda – A Lombardia Régió Gyáriparosainak Szövetsége (https://www.facile.org/assolombarda/)
Az Assolombarda támogatja az ipari fejlődést, és több mint 5600 tagvállalatot képvisel Lombardiában. Különféle iparágak támogatására összpontosít, beleértve a gyártást, a szolgáltatásokat, a mezőgazdaságot,
4. Federalberghi – Szállodatulajdonosok és Vendéglátók Szövetsége (http://www.federalberghi.it)
A Federalberghi Olaszország-szerte képviseli a szállodákat és éttermeket azáltal, hogy nemzeti és nemzetközi szinten is képviseli érdekeiket. Olyan szolgáltatásokat nyújt, mint a vendéglátással kapcsolatos jogi segítségnyújtás,
5. Confagricoltura – Olasz Mezőgazdasági Általános Szövetség (https://www.confagricolturamilano.eu/)
A Confagricoltura Olaszország vezető mezőgazdasági kereskedelmi szervezeteként szolgál a gazdálkodók érdekeinek képviseletében lobbitevékenységen keresztül,
Üzleti és kereskedelmi weboldalak
Olaszország, mint az Európai Unió tagja és a világ 8. legnagyobb gazdasága, számos gazdasági és kereskedelmi weboldallal rendelkezik, amelyek értékes információkkal szolgálnak a vállalkozások és a befektetők számára. Íme néhány a kiemelkedőbbek közül:
1. Olasz Kereskedelmi Ügynökség (ITA): Az ITA hivatalos weboldala az olasz árukat és szolgáltatásokat népszerűsíti nemzetközi szinten. Információkat ad az üzleti lehetőségekről, ágazatspecifikus jelentéseket, kereskedelmi eseményeket, befektetési ösztönzőket és piacra lépési útmutatókat.
Weboldal: https://www.ice.it/en/
2. Italy-Global Business Portal: Ez a platform információkat nyújt a nemzetközi terjeszkedési lehetőségekről a különböző ágazatokban a globális terjeszkedésre vágyó olasz vállalatok számára.
Weboldal: https://www.businessinitalyportal.com/
3. Olaszország Kereskedelmi Kamara hálózata (UnionCamere): Ez a hálózat Olaszország különböző kereskedelmi kamaráit foglalja magában, és erőforrásokat biztosít azon vállalkozások számára, amelyek meghatározott régiókban keresnek partnerséget vagy befektetési lehetőségeket.
Weboldal: http://www.unioncameremarmari.it/en/homepage
4. Befektetés Olaszországban – Olasz Kereskedelmi Ügynökség: Ez a webhely a külföldi befektetések Olaszországba vonzására szolgál, és részletes információkat tartalmaz a befektetési ösztönzőkről, az üzleti környezet elemzéséről, a jogi keretek magyarázatáról, valamint lépésről lépésre szóló útmutatókat tartalmaz az egyes ágazatokba történő befektetésekről.
Weboldal: https://www.investinitaly.com/
5. Gazdaságfejlesztési Minisztérium (MISE): A MISE honlapja megosztja az iparpolitikákról, a vállalkozói kultúrát elősegítő innovációs programokról, a kormány által a nemzetközi kereskedelmet elősegítő exportkezdeményezésekről szóló híreket.
Weboldal: http://www.sviluppoeconomico.gov.it/index.php/en
6. Bank of Italy (Banca d'Italia): Mint az ország központi bankja, amely a Központi Bankok Európai Rendszere keretében hozzájárul a pénzügyi stabilitáshoz és a monetáris politika végrehajtásához; honlapja átfogó gazdasági statisztikákat kínál, köztük inflációs mutatókat és monetáris politikai értékeléseket.
Weboldal: https://www.bancaditalia.it/
7. Confcommercio – Vállalkozások, például turizmus és kkv-k általános szövetsége:
Ez az egyesület a turizmus, a szolgáltatások, valamint a kis- és középvállalkozások (kkv-k) területén működő vállalkozásokat képviseli. Weboldaluk betekintést nyújt a gazdasági trendekbe, valamint ágazatspecifikus jelentéseket.
Weboldal: https://en.confcommercio.it/
Ezek a webhelyek értékes forrásként szolgálhatnak az olaszországi gazdasági lehetőségek feltárása iránt érdeklődő vállalkozások és magánszemélyek számára. Javasoljuk, hogy látogassa meg ezeket a webhelyeket a legfrissebb frissítésekért és az egyes ágazatokkal vagy régiókkal kapcsolatos pontos információkért.
Kereskedelmi adatlekérdezési webhelyek
Számos webhely használható az olaszországi kereskedelmi adatok lekérdezésére. Íme néhány közülük a webhelyük címével együtt:
1. Istat (Nemzeti Statisztikai Intézet): Olaszország hivatalos statisztikai hivatala, amely különféle gazdasági adatokat szolgáltat, beleértve a külkereskedelmi statisztikákat is.
Weboldal: http://www.istat.it/en/
2. Kereskedelmi térkép: A Nemzetközi Kereskedelmi Központ (ITC) által karbantartott online adatbázis, amely hozzáférést biztosít a nemzetközi kereskedelmi statisztikákhoz, beleértve az olaszországi adatokat is.
Weboldal: https://www.trademap.org/Home.aspx
3. World Integrated Trade Solution (WITS): A Világbank által kifejlesztett WITS lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy hozzáférjenek számos ország, köztük Olaszország kereskedelmi és tarifális adataihoz.
Weboldal: https://wits.worldbank.org/CountryProfile/en/Country/ITA
4. Eurostat: Az Európai Unió statisztikai hivatalaként az Eurostat a nemzetközi kereskedelemről is részletes információkat szolgáltat, beleértve az Olaszországból származó importra és exportra vonatkozó adatokat is.
Weboldal: https://ec.europa.eu/eurostat/data/database
5. Egyesült Nemzetek Comtrade adatbázisa: Ez az adatbázis átfogó import-export információkat kínál a világ különböző országaiból, beleértve Olaszországot is.
Weboldal: https://comtrade.un.org/
Ezek a webhelyek különféle eszközöket és funkciókat kínálnak az olaszországi kereskedelmi adatok feltárásához és elemzéséhez, konkrét termékek vagy iparágak, partnerországok, időszakok stb. alapján.
B2b platformok
Olaszország számos B2B platformmal rendelkezik, amelyek különféle iparágakat és ágazatokat szolgálnak ki. Íme néhány figyelemre méltó B2B platform Olaszországban, valamint webhelyeik:
1. Alibaba Italia (www.alibaba.com): Az egyik vezető globális B2B online piactér, az Alibaba dedikált platformot kínál az olasz vállalkozások számára, hogy kapcsolatba lépjenek nemzetközi vevőkkel és beszállítókkal.
2. Europages (www.europages.it): Az Europages az európai vállalatok címjegyzékeként szolgál, amely különböző iparágak és ágazatok vállalkozásait köti össze Olaszországban és más európai országokban.
3. Global Sources Italy (www.globalsources.com/italy): Ez a platform lehetőséget biztosít az olasz gyártóknak, beszállítóknak és exportőröknek, hogy világszerte bemutassák termékeiket, potenciális vásárlókat vonzva a világ minden tájáról.
4. B2B Wholesale Italy (www.b2bwholesale.it): A nagykereskedelemre összpontosító platform lehetővé teszi az olasz vállalkozások számára, hogy különféle ágazatokban kereskedjenek, mint például a divat, az elektronika, a háztartási gépek stb.
5. SoloStocks Italia (www.solostocks.it): A SoloStocks Italia egy online piactér, amely lehetővé teszi az olasz nagykereskedők és forgalmazók számára, hogy ömlesztve vásároljanak/eladjanak termékeket több kategóriában, beleértve a gépeket, elektronikai cikkeket, bútorokat, vegyi anyagokat stb.
6. Exportiamo (www.exportiamo.com): Az Exportiamo elsősorban az olasz vállalatok nemzetközi kereskedelmének elősegítésére összpontosít azáltal, hogy összekapcsolja őket potenciális vásárlókkal a világ különböző országaiból.
7. TradeKey Italy (italy.tradekey.com): A TradeKey dedikált portált kínál azoknak az olaszországi vállalkozásoknak, amelyek termékeik vagy szolgáltatásaik exportálásával szeretnének globális megjelenést elérni, miközben beszerzési lehetőségeket kínálnak az országban működő különböző iparági szereplők számára.
Ez csak néhány példa az Olaszországban elérhető B2B platformokra; létezhetnek más, niche-specifikus platformok is, amelyek meghatározott iparágakon vagy szakmákon alapulnak.